Denunciar
Viu alguma coisa estranha? Conte para a gente.
Queremos que a Rebrinca seja um ambiente divertido, educativo e cada vez mais seguro para as famílias.
Se você encontrar um conteúdo, anúncio, usuário ou comportamento que pareça inadequado, utilize nosso canal de denúncia.
O que posso denunciar?
Você pode nos avisar sobre situações como:
🛡️ Segurança infantil Algo que possa colocar uma criança ou adolescente em risco.
💬 Contato inadequado Tentativas de obter informações pessoais ou estabelecer contato inadequado com uma criança.
🔐 Exposição de dados pessoais Telefone, endereço, escola, documentos, localização ou outras informações privadas expostas indevidamente.
📸 Conteúdo inadequado Fotos, vídeos, textos ou outros materiais incompatíveis com as regras da Rebrinca.
📦 Produto proibido ou perigoso Produtos que possam violar nossas regras ou apresentar riscos.
💳 Suspeita de fraude Anúncios, pagamentos, usuários ou comportamentos suspeitos.
😔 Assédio, ameaça ou bullying
⚖️ Violação de direitos
❓ Outro problema
Existe uma criança em possível risco?
Selecione:
SEGURANÇA INFANTIL
para que a denúncia seja identificada como relacionada à proteção de criança ou adolescente.
Em situações de emergência ou risco imediato, procure também as autoridades ou serviços públicos competentes.
O que acontece depois?
A denúncia será encaminhada para análise de acordo com nossos procedimentos internos.
Dependendo da situação, a Rebrinca poderá adotar medidas como:
- analisar o conteúdo;
- ocultá-lo preventivamente;
- removê-lo;
- restringir determinadas funcionalidades;
- suspender uma conta;
- solicitar informações adicionais;
- preservar registros quando necessário;
- adotar outras providências cabíveis.
Por motivos de privacidade e segurança, nem sempre será possível compartilhar com o denunciante todos os detalhes das medidas adotadas.
Denuncie de boa-fé
A ferramenta existe para proteger nossa comunidade.
Não utilize denúncias para perseguir usuários, praticar bullying ou prejudicar alguém intencionalmente.
Se algo realmente chamou sua atenção, mesmo que você não tenha certeza sobre o que aconteceu, você pode nos avisar.
Na dúvida quando o assunto é segurança infantil, prefira contar para um adulto e comunicar a Rebrinca.
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